2018年江蘇公務(wù)員考試申論熱點：知識付費
本期為各位考生帶來了2018年江蘇公務(wù)員考試申論熱點：知識付費。江蘇公務(wù)員考試中，申論是最能拉開考生成績的一門科目，積累對于申論而言，是非常重要的。江蘇公務(wù)員考試網(wǎng)溫馨提示考生閱讀下文，相信能給考生帶來一定的幫助。
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知識付費
【背景鏈接】
繼微博營銷、微信公眾號之后，移動知識付費無疑是當(dāng)下最熱門的商業(yè)現(xiàn)象。2017年9月一篇題為《一門網(wǎng)絡(luò)課程何以價值3000多萬元?》的報道提到，北大經(jīng)濟學(xué)教授薛兆豐在某平臺開設(shè)的語音課程專欄，“擁有超過17萬付費訂閱者，價值近3500萬元”。在互聯(lián)網(wǎng)時代，在崇尚分享精神的互聯(lián)網(wǎng)時代，為優(yōu)質(zhì)內(nèi)容付費已漸成趨勢。
依托在互聯(lián)網(wǎng)之上的知識付費創(chuàng)造了一個個“神話”，有人一門網(wǎng)課價值近3500萬元，有人用一個成語回答一個問題而獲得8萬元收益;有在線學(xué)習(xí)平臺一次融資數(shù)千萬元……2016年被業(yè)內(nèi)稱為“知識付費元年”，至今不過一年多時間，知識付費已蔚為壯觀。據(jù)阿里應(yīng)用分發(fā)平臺預(yù)計，今年知識付費的總體規(guī)模將達(dá)500億元。
【標(biāo)準(zhǔn)表述】
[原因]
一方面，現(xiàn)代人學(xué)習(xí)付出的最大成本不是金錢而是時間。許多人意識到，為了省錢而花大量時間去學(xué)習(xí)沒用的甚至是錯誤的內(nèi)容，得不償失。知識付費之優(yōu)勢在于，專業(yè)人士已將知識進(jìn)行了一遍過濾和加工，變成“壓縮餅干”，節(jié)省了你的時間、提高了你的效率。
另一方面，作為知識付費的主要目標(biāo)客戶，90后、80后人群不但具備較強的消費能力，還有更潮的消費觀念，愿意為知識付費，以補傳統(tǒng)的分科教育、應(yīng)試教育之不足。
[意義]
知識付費就像一條突然闖入的鯰魚，攪活知識消費這個池塘。對于內(nèi)容提供者來說，將專業(yè)知識變現(xiàn)，還能賣個好價錢，體現(xiàn)了知識的價值與尊嚴(yán)。一個經(jīng)濟學(xué)家在經(jīng)營學(xué)問、濟世安民之余，還有不菲收入，過上體面生活，結(jié)果堪稱完美。對于付費的知識而言，因為用戶只愿意為優(yōu)質(zhì)內(nèi)容埋單，所以必須是專業(yè)、嚴(yán)謹(jǐn)、獨到的“干貨”，才能讓用戶心甘情愿地掏錢。強調(diào)用戶體驗的互聯(lián)網(wǎng)特性，形成倒逼機制，迫使內(nèi)容提供者不斷提升付費知識的內(nèi)涵與價值。
知識付費不僅是對知識的尊重和知識變現(xiàn)的一種方式，還是知識價值的體現(xiàn)和自然甄選。一旦進(jìn)入付費模式，消費者就會慎重選擇，那些沒有營養(yǎng)的“知識”就會被自然淘汰。換言之，知識付費可以實現(xiàn)對信息的自動凈化，起“良幣驅(qū)逐劣幣”之功效，屏蔽掉一些低俗的、不實乃至毫無價值的信息，倒逼知識的生產(chǎn)輸送者樹立精品意識，從而讓公眾接受和獲得更多有價值的信息。
[問題]
網(wǎng)絡(luò)平臺用一種標(biāo)準(zhǔn)化合約交易的方式實現(xiàn)知識付費，是一種交易方式的創(chuàng)新，簡單、直接、高效，價值不言而喻。唯其如此，各路資本紛紛看好這一領(lǐng)域，伺機進(jìn)入。市場越來越大，消費者可選擇的范圍越來越大，但是，如果管理跟不上，市場也可能慢慢被玩壞。從內(nèi)容生產(chǎn)角度，除了服務(wù)合同、消費關(guān)系、著作權(quán)和隱私權(quán)保護等領(lǐng)域存在風(fēng)險，還存在產(chǎn)品質(zhì)量問題。譬如，為了吸引消費者，個別知識付費頻道存在產(chǎn)品營銷等現(xiàn)象。從消費者角度，貨不對板、影響用戶體驗是最大困擾。比如，有消費者花了上千元向某個名人提問題，結(jié)果對方回答“不清楚”。這種情況應(yīng)該怎么辦?或者，回答者“顧左右而言他”。提問者認(rèn)為不夠全面，價值不大。
[參考對策]
一則需要這些知識貨真價實。據(jù)了解，用戶愿意付費的內(nèi)容大致有兩類：一類是具有強IP效果的經(jīng)驗、知識，另一類是因版權(quán)限制不得不付費的內(nèi)容。例如高曉松和羅永浩所開設(shè)的付費音頻專欄，以及一些網(wǎng)絡(luò)“大V”開設(shè)的網(wǎng)絡(luò)專欄，其本身就有一大批“粉絲”擁躉，不乏“粉絲”為其買單。不過，內(nèi)容提供者們都很清楚，用戶只愿意為優(yōu)質(zhì)內(nèi)容買單。在訂閱者利用碎片化時間學(xué)習(xí)的背后，專欄作者及其團隊必須花費大量的精力來制作內(nèi)容。
二則需要加大網(wǎng)絡(luò)版權(quán)的保護力度。用戶為內(nèi)容付費的習(xí)慣并非天然形成，一方面是由于知識價值高，不得不買;另一方面是基于政府近年來加大了網(wǎng)絡(luò)版權(quán)保護的力度。伴隨著網(wǎng)絡(luò)侵權(quán)盜版行為的處處受阻，如今，互聯(lián)網(wǎng)上再難找到免費下載的音樂和正在院線上映的電影。版權(quán)保護促進(jìn)了知識經(jīng)濟的發(fā)展，而知識經(jīng)濟的發(fā)展，又會反過來推動知識產(chǎn)權(quán)的保護。
再者，需要健康的市場環(huán)境。當(dāng)前知識付費經(jīng)濟的發(fā)展，同時還對泥沙俱下的市場形成了凈化作用。一些搜索引擎再靠打擦邊球忽悠人們顯然有了更大的壓力，一些萬金油似的“大V”也會因為回答知識缺乏精準(zhǔn)性和深度性而逐漸被人們拋棄。未來，專業(yè)化、定制化、精準(zhǔn)化的團隊將越來越多，這為知識付費模式走向成熟奠定了基礎(chǔ)。
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