2011年江蘇公務員考試面試測評要素解讀
公務員面試是基于“勝任力”和“勝任力特征”等相關理論，來全方位地考查考生的各項能力的，而這種考查是通過各種測評要素來實現(xiàn)的。對于參加公務員考試的考生來說，了解面試測評要素，對自己的備考會有明確的指向作用，會更好的指導自己的面試備考。
在公務員的面試過程中，錄用主管機關確定測評要素是以公務員所需的基本能力為依據(jù)的。先是根據(jù)擬任職位的工作性質(zhì)、職責任務、難易程度、責任大小和對人員的要求確定要素項目；然后，根據(jù)不同測評要素的可測程度及與擬任職位要求的關聯(lián)程度，確定其分數(shù)權重。
公務員面試的測評要素分為通用測評要素和部門自設要素。通用要素是必考內(nèi)容，所占比重超過60%，它們就是我們熟知的的九大要素，即綜合分析能力、言語表達能力、應變能力、計劃組織協(xié)調(diào)能力、人際交往的意識與技巧、自我情緒控制、求職動機與擬任職位的匹配性、舉止儀表以及專業(yè)能力。在通用測評要素和部門自設要素比例分配上，有的部門全部采用通用測評要素對考生進行面試；有的部門采用通用測評要素和部門自設要素相結合來對考生進行面試。
目前市場上的面試圖書對試題的分類方式大多不夠科學，容易使考生感到混亂。而對試題的分類是十分重要的，這關系到考生如何從整體把握公務員面試的基本題型，然后對試題進行具體的分析和應對。因此，在這里，江蘇公務員考試網(wǎng)（www.5yxx.com）專家很有必要對試題的分類做一個簡要的說明。
在上文提到的九大測評中，實際上是可以分為兩類的：一類是通過評估考生回答具體題目的內(nèi)容來體現(xiàn)的。這一類主要有“綜合分析能力”、“應變能力”、“求職動機與擬任職位的匹配性”、“人際交往的意識與技巧”和“計劃組織協(xié)調(diào)能力”五個測評要素；還有一類是通過考生在答題時的外在表現(xiàn)來進行測評的。這一類主要有“言語表達能力”、“舉止儀表”和“自我情緒控制”，這些要素的測評是貫穿于面試過程中的，是通過整個答題的過程來體現(xiàn)的。
基于以上分析，本文根據(jù)測評要素將試題分成了五大類型：
一是綜合分析題，例如：
北京大學新近實行“校長實名推薦制”，被選中的都是重點高中，請問你對此有什么看法？
二是人際關系意識與技巧題，例如：
與固執(zhí)、脾氣不好的人相處不容易，談一談你平時與這種人相處的事例，并說明你是怎么處理的。追問：從中你認識到什么？
三是計劃組織協(xié)調(diào)題，例如：
某市城管執(zhí)法部門實行“公眾接待日”制度，有上級領導要來參加，你單位領導讓你來組織，你怎么做？
四是情景處理與應變題，例如：
你是老師，帶一班小學生去外地玩，突然有幾個人發(fā)燒，有可能是甲型H1N1,你怎么處理？
五是求職動機與擬任職位的匹配性題，例如：
社會上出現(xiàn)公務員報考熱，有人說考公務員是貪圖享受，有人說是為實現(xiàn)夢想，你怎么看？
這里需要說明的是，隨著江蘇公務員考試水平的不斷提升，目前很多情況下一道題目會測評不止一個要素，這也是命題的一個趨勢，因此考生要做到兩手準備，兩手都要硬，才能最大限度地規(guī)避風險，在面試的備考中做到面面俱到，全面撒網(wǎng)。
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在公務員的面試過程中，錄用主管機關確定測評要素是以公務員所需的基本能力為依據(jù)的。先是根據(jù)擬任職位的工作性質(zhì)、職責任務、難易程度、責任大小和對人員的要求確定要素項目；然后，根據(jù)不同測評要素的可測程度及與擬任職位要求的關聯(lián)程度，確定其分數(shù)權重。
公務員面試的測評要素分為通用測評要素和部門自設要素。通用要素是必考內(nèi)容，所占比重超過60%，它們就是我們熟知的的九大要素，即綜合分析能力、言語表達能力、應變能力、計劃組織協(xié)調(diào)能力、人際交往的意識與技巧、自我情緒控制、求職動機與擬任職位的匹配性、舉止儀表以及專業(yè)能力。在通用測評要素和部門自設要素比例分配上，有的部門全部采用通用測評要素對考生進行面試；有的部門采用通用測評要素和部門自設要素相結合來對考生進行面試。
目前市場上的面試圖書對試題的分類方式大多不夠科學，容易使考生感到混亂。而對試題的分類是十分重要的，這關系到考生如何從整體把握公務員面試的基本題型，然后對試題進行具體的分析和應對。因此，在這里，江蘇公務員考試網(wǎng)（www.5yxx.com）專家很有必要對試題的分類做一個簡要的說明。
在上文提到的九大測評中，實際上是可以分為兩類的：一類是通過評估考生回答具體題目的內(nèi)容來體現(xiàn)的。這一類主要有“綜合分析能力”、“應變能力”、“求職動機與擬任職位的匹配性”、“人際交往的意識與技巧”和“計劃組織協(xié)調(diào)能力”五個測評要素；還有一類是通過考生在答題時的外在表現(xiàn)來進行測評的。這一類主要有“言語表達能力”、“舉止儀表”和“自我情緒控制”，這些要素的測評是貫穿于面試過程中的，是通過整個答題的過程來體現(xiàn)的。
基于以上分析，本文根據(jù)測評要素將試題分成了五大類型：
一是綜合分析題，例如：
北京大學新近實行“校長實名推薦制”，被選中的都是重點高中，請問你對此有什么看法？
二是人際關系意識與技巧題，例如：
與固執(zhí)、脾氣不好的人相處不容易，談一談你平時與這種人相處的事例，并說明你是怎么處理的。追問：從中你認識到什么？
三是計劃組織協(xié)調(diào)題，例如：
某市城管執(zhí)法部門實行“公眾接待日”制度，有上級領導要來參加，你單位領導讓你來組織，你怎么做？
四是情景處理與應變題，例如：
你是老師，帶一班小學生去外地玩，突然有幾個人發(fā)燒，有可能是甲型H1N1,你怎么處理？
五是求職動機與擬任職位的匹配性題，例如：
社會上出現(xiàn)公務員報考熱，有人說考公務員是貪圖享受，有人說是為實現(xiàn)夢想，你怎么看？
這里需要說明的是，隨著江蘇公務員考試水平的不斷提升，目前很多情況下一道題目會測評不止一個要素，這也是命題的一個趨勢，因此考生要做到兩手準備，兩手都要硬，才能最大限度地規(guī)避風險，在面試的備考中做到面面俱到，全面撒網(wǎng)。
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