面試測(cè)評(píng)的指標(biāo)體系中,一般包括對(duì)參試者風(fēng)度評(píng)價(jià)的內(nèi)容。
在面試中,影響風(fēng)度的指標(biāo)主要有三個(gè):語(yǔ)言表達(dá)、動(dòng)作舉止和服飾儀表。美國(guó)學(xué)者曾提出過一個(gè)公式:一個(gè)信息表達(dá)的總效果=7%的語(yǔ)言+38%的聲音+55%的面部表情。從中我們可以看出,在面試中,除答題的內(nèi)容外,應(yīng)試者的表情、聲音等其他因素,對(duì)面試成績(jī)的影響也不可小視。因?yàn)椋己玫臍赓|(zhì)風(fēng)度可以凸顯應(yīng)試者的個(gè)人魅力,加深考官和評(píng)委良好的感覺和印象,從而在面試中取得勝人一籌的成績(jī)。
在公務(wù)員考試面試中,不少考生因?yàn)轱L(fēng)度欠佳而影響了成績(jī),其中主要表現(xiàn)為以下3方面:
一、在面試中語(yǔ)言表達(dá)的效果欠佳,聲音低沉嘶啞,吐字不清,發(fā)音顫抖,口頭禪過多,語(yǔ)速節(jié)奏把握不當(dāng)。
二、面試答題時(shí),表情木然,神情緊張或過于嚴(yán)肅,目光吊滯;行為舉止不當(dāng),過分謙恭,彎腰躬背,兩手下意識(shí)地揉搓,點(diǎn)頭哈腰;回答問題時(shí)輔助性的手勢(shì)較零碎,頻度過高,讓人覺得滑稽可笑;坐姿不正,出現(xiàn)搖頭晃腦、抖腿、架二郎腿等下意識(shí)的動(dòng)作。
三、儀表過于隨便,給人留下不夠莊重的感覺。
那么,如何在面試中恰到好處地展示自己的風(fēng)度,給考官留下最佳印象呢?華圖公務(wù)員考試研究中心的面試專家根據(jù)其多年的研究與教學(xué)實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)總結(jié)了以下4點(diǎn)供大家學(xué)習(xí)交流。
一、在語(yǔ)言的表達(dá)上,要做到準(zhǔn)確、精練、平易、生動(dòng)
準(zhǔn)確:要求考生在面試答題時(shí)掌握答題的思維技巧,遣詞造句要能準(zhǔn)確表情達(dá)意,如實(shí)反映自己的思想。切忌故弄玄虛、華而不實(shí)和生造詞語(yǔ)。
精練:要求考生在面試答題時(shí)用語(yǔ)要簡(jiǎn)潔洗練,要言不煩,言簡(jiǎn)意賅,適當(dāng)運(yùn)用成語(yǔ)、諺語(yǔ)和簡(jiǎn)短明快的短句。力戒空話套話、口頭禪和重復(fù)累贅之語(yǔ)。
平易:要求考生在面試答題時(shí)應(yīng)盡量通俗易懂,多用口語(yǔ)化的語(yǔ)言和明快的短句,多用自己的語(yǔ)言。
生動(dòng):要求考生在面試答題時(shí)在掌握語(yǔ)言技巧的基礎(chǔ)上,不能用呆板的念稿子似的語(yǔ)調(diào)來回答問題,應(yīng)吐字清晰,嗓音響亮悅耳,圓潤(rùn)柔和,富有情感。要注意語(yǔ)調(diào),說話時(shí)應(yīng)掌握語(yǔ)法重音和邏輯重音,根據(jù)語(yǔ)義、語(yǔ)法及思想感情表達(dá)的需要而使語(yǔ)音顯出高低、抑揚(yáng)、快慢、輕重和停頓等變化。