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1.有人說一滴水匯入大海才永不干涸，請你談談感想。

【測評要素】綜合分析能力

【答案要點】

（１）一滴水只有放進大海里才能永遠不干，一個人只有融入集體才能更有力量，才能充分體現(xiàn)自己的價值。

（２）無論是仁人志士，還是英雄偉人，其力量和貢獻與人民群眾相比都是有限的，我們必須樹立人民創(chuàng)造歷史的唯物主義觀點，尊重群眾的首創(chuàng)精神。

（３）在工作中要有團隊精神。我們要時刻想到，我們是一個整體，是一個團隊，我們的成功，沒有完全屬于自己的，都是團隊的成功。

（４）作為一名公務員，人民的一名公仆，無論何時何地都要牢記，自己來自群眾，是群眾中的普通一員，是一滴水，人民群眾是融納我們的大海。要竭盡全力為人民群眾這個集體和團隊作出貢獻、服好務；要緊密團結群眾，不然就會如離開大海的“一滴水”，失去光澤和活力。

2.你下鄉(xiāng)執(zhí)行公務，群眾不理解，你怎么辦？

【測評要素】協(xié)調人際關系、應急能力

【答案要點】

（１）涉及到群眾的事情，都是大事，是非常重要的，我一定盡力解決好。

（２）首先做到冷靜，然后詳細進行原因分析并做出相應的解決辦法。

（３）如果是相關政策沒有給群眾解釋清楚，那么我會就相關政策耐心細致地向群眾解釋，直到群眾明白為止；要么是工作態(tài)度、方式方法上的問題，我會馬上調整工作態(tài)度，改變方式方法，如用更通俗易懂的語言給群眾解釋，確保溝通交流的順暢，取得群眾的理解。

（４）作為一名公務員，只有多到基層接受鍛煉，不斷積累工作經驗和提高工作能力，才能更好地完成工作任務。