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面試人際交往的意識與技巧如何解決問題?

Tag: 2022年 江蘇公務(wù)員 公務(wù)員考試 2022-06-10 【 打印 】 我要提問我要提問
  在以往公職面試中不少同學(xué)覺得人際關(guān)系題很簡單不用花費(fèi)很大的功夫就可以輕松掌握,這其實(shí)是一種錯(cuò)誤的認(rèn)知。人際題目作答過程中考生對題目見解大多較為類似,很難答出彩,根本原因就在于考生的答題內(nèi)容較空洞、問題解決不徹底、答題沒有針對性以及套路化比較明顯。所以在未來面試中能不能答好人際題,抓穩(wěn)問題并有效解決是考場上致勝的關(guān)鍵。江蘇公務(wù)員考試網(wǎng)小編在此進(jìn)行展開講解:
 
  例題展示
 
  你是單位的新人,工作熱情很高,工作很有想法。在參與工作討論時(shí),你提出的意見總是不被采納,結(jié)果卻證明你的意見很有用。領(lǐng)導(dǎo)也總是安排你一些無關(guān)緊要的事情,為此你感覺很苦惱。對此,你該怎么辦?
 
  【存在問題】
 
  1.審題時(shí)抓不住重點(diǎn),不能充分運(yùn)用題干信息。比如在審題時(shí)會(huì)忽略“新人”這個(gè)特殊身份,并且只抓住“意見總是不被采納”這個(gè)問題進(jìn)行作答,對“安排無關(guān)緊要的事情”只字不提。
 
  2.對自身出現(xiàn)的問題認(rèn)識不夠深刻,對問題出現(xiàn)的原因不能進(jìn)行合理的假設(shè)。比如“意見總是不被采納”這個(gè)事很多人可能會(huì)做出錯(cuò)誤的判斷,誤以為是領(lǐng)導(dǎo)故意為難他,或者對他有想法導(dǎo)致出現(xiàn)價(jià)值觀層面的問題。
 
  3.解決問題時(shí)虛詞過多實(shí)詞太少,如何具體解決不夠細(xì)化。比如“對自己沒有清晰的認(rèn)識”考生一般的回答就是要“找準(zhǔn)自身定位”那到底怎么才能找準(zhǔn)定位呢,如何改正錯(cuò)誤呢又沒有細(xì)說,導(dǎo)致答題沒有實(shí)質(zhì)性的內(nèi)容。
 
  【如何解決問題?】
 
  1.審題抓住問題是基礎(chǔ)。
 
  首先要明確我們的身份是一個(gè)“新人”,因?yàn)樾氯擞衅渥陨硖攸c(diǎn),比如缺乏工作經(jīng)驗(yàn)對單位實(shí)際不了解可能會(huì)導(dǎo)致提出的意見脫離實(shí)際不具備可操作性,急于求成可能會(huì)導(dǎo)致提出的意見漏洞百出難以實(shí)施,如果是這樣提出的“意見總是不被采納”也就情有可原了。其次要明確作為新人面臨兩個(gè)核心問題,一是意見總是不被采納但是結(jié)果卻證明很有用,二是安排無關(guān)緊要的事感到很苦惱。作答時(shí)要結(jié)合新人身份對兩個(gè)問題,分別進(jìn)行解決。
 
  2.深刻反思問題是關(guān)鍵。
 
  (1)意見不被采納:思想上自以為是對自己沒有清晰的認(rèn)識、行動(dòng)上意見不符合單位實(shí)際情況可操作性較差、溝通上表述不清晰不能準(zhǔn)確闡述自己的想法;
 
  (2)無關(guān)緊要的事:思想上眼高手好高騖遠(yuǎn)、認(rèn)知上對大小工作沒有清晰的認(rèn)識、能力上業(yè)務(wù)水平較差;只有深刻的反思,才能對問題有清晰的認(rèn)識。
 
  3.解決問題務(wù)實(shí)是核心。
 
  如上題中所提到的“意見總是不被采納”的這個(gè)問題我們已經(jīng)找到了原因,那怎么才能讓自己的意見被領(lǐng)導(dǎo)采納呢。第一,要明確自身定位,時(shí)刻反省認(rèn)識到自身的問題與不足,保持謙虛謹(jǐn)慎的態(tài)度,不要急于求成一步一個(gè)腳印。第二,要提升溝通能力,多向老同事請教溝通過程中的技巧、注意事項(xiàng)等。第三,增加對于單位工作流程、相關(guān)政策的了解,結(jié)合單位實(shí)際,提出更有針對性的建議。第四,及時(shí)請教學(xué)習(xí),掌握提出有效建議的方法,細(xì)化方案流程,提高方案的可操作性。
 
  以上就是小編跟大家分享的人際類題目如何實(shí)現(xiàn)高風(fēng)作答的經(jīng)驗(yàn)技巧希望對大家能夠有所幫助,對于一些特殊題型同學(xué)們還是要就題論題,切勿以偏概全。
 


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