江蘇省事業(yè)單位考試面試怎么準(zhǔn)備?2020年事業(yè)單位考試面試考情分析
2020江蘇事業(yè)單位統(tǒng)考筆試成績已于今日開始陸續(xù)公布了......眾所周知,成績一旦出來,面試就會(huì)“緊隨其后”。那么,今年的江蘇省事業(yè)單位考試面試我們?cè)撛趺礈?zhǔn)備呢?就這個(gè)問題,小編咨詢了心竺公考的老師。下面是老師針對(duì)2020年事業(yè)單位考試面試考情的相關(guān)分析:
有小伙伴反映:一個(gè)人在家復(fù)習(xí)有時(shí)候根本學(xué)不進(jìn)去。請(qǐng)問能不能建個(gè)QQ群,大家每天能夠交流交流心得,有什么問題也能互相問問。為了滿足各位考生的這一需求,我們建立了一個(gè)“江蘇省考交流群”,群號(hào):902532510
。除了方便大家交流之外,我們還會(huì)定期整理一些歷年省考的經(jīng)典題目來測試一下大家復(fù)習(xí)的效果如何!相信在這樣一個(gè)有學(xué)習(xí)氛圍的交流群里,你們都能夠獲得或多或少的進(jìn)步!
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一、面試流程
1. 時(shí)間(準(zhǔn)備時(shí)間、考試時(shí)間):
A. 大包干模式,考場準(zhǔn)備并答題,15分鐘,3道題。
B. 候考答題模式,候考室單獨(dú)看題準(zhǔn)備8分鐘,考場答題12分鐘,3道題。
2. 考場:考官+計(jì)時(shí)員+記分員+監(jiān)督員。
3. 東西:鐘表、題本、草稿紙,草稿紙可以帶入考場。
4. 流程:
。1)分組:一般考場位于高中或大學(xué)教室,場次已提前分好,會(huì)與同崗位競爭者同考場。
(2)抽簽排序:根據(jù)抽簽來安排考試先后。建議靠前的考生面試時(shí)要將題干信息盡量面面俱到;靠后的考生面試時(shí)則盡量簡明扼要,不過度展開。
。3)候考:安心等待,不影響他人,也不受他人影響。
。4)應(yīng)考:
禮節(jié):進(jìn)入考場先問好,聲音要洪亮,語句要簡潔;拉開座椅十五公分,否則擠著坐進(jìn)去不好看。
衣裝:男生淺色襯衣、正裝、皮鞋;女生露額頭、淺妝、裙褲都行。
姿態(tài):雙手靠前交叉,只是考官,抬頭挺胸,無小動(dòng)作。
。5)成績計(jì)算:去掉最高分和最低分,再計(jì)算平均分。
。6)成績公布:統(tǒng)考當(dāng)場公布,單位自行組織的招考不確定。
。7)考官組成:機(jī)關(guān)考官為主,年齡40歲左右 科級(jí)到處級(jí)干部。
考官組成機(jī)制:取得考官資格后,組成考官庫,考前隨機(jī)抽取。
二、面試題型
(一)綜合分析
考察考生信息收集能力、聯(lián)想思維能力,包括啟示、漫畫、領(lǐng)導(dǎo)人講話、古文、串詞、社會(huì)現(xiàn)象、觀點(diǎn)評(píng)價(jià)等類型。江蘇以往主要考察啟示類綜合分析,形式是從一則寓言故事中談?wù)剬?duì)工作的啟示。2020年公務(wù)員考試新增了領(lǐng)導(dǎo)人講話、社會(huì)現(xiàn)象各一道?忌柚攸c(diǎn)關(guān)注。
代表題目:
啟示類:世界上有的花能結(jié)果,有的花不能結(jié)果。能結(jié)果的花未必芬芳,引起人們注意的也許是累累果實(shí);而不能結(jié)果的話依然美麗,比如玫瑰和郁金香,他們從不因?yàn)椴荒芙Y(jié)果,而放棄綻放自身的快樂和美麗。請(qǐng)結(jié)合實(shí)際談?wù)勀銓?duì)這段話的理解。
領(lǐng)導(dǎo)人講話類:5月22日領(lǐng)導(dǎo)人在內(nèi)蒙古代表團(tuán)審議時(shí)說:“要堅(jiān)持人民至上,不斷造福人民,把以人民為中心的發(fā)展思路落實(shí)到各項(xiàng)決策部署和實(shí)際工作中”。請(qǐng)你從公務(wù)員工作的角度談?wù)勀愕目捶。?020蘇考公務(wù)員面試真題)
社會(huì)現(xiàn)象類:2012年實(shí)施的《住宅計(jì)劃規(guī)范國家標(biāo)準(zhǔn)》規(guī)定,城鎮(zhèn)居民樓應(yīng)當(dāng)設(shè)置信報(bào)箱,與住宅小區(qū)同步規(guī)劃、同步配建、同步驗(yàn)收、同步使用,曾有效保障了居民郵政服務(wù)需求。但隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展和變遷,信報(bào)箱使用率越來越低,大多閑置造成空間和資源浪費(fèi)。同時(shí)爆發(fā)式增長的快遞,卻面臨著存儲(chǔ)設(shè)施嚴(yán)重不足的困境。請(qǐng)就上述現(xiàn)象談?wù)勀愕目捶ā#?020蘇考公務(wù)員面試真題)
。ǘ┯(jì)劃組織協(xié)調(diào)
包括宏觀、微觀兩種。宏觀是要求考生完整的回答如何組織一場活動(dòng),微觀則會(huì)提問一項(xiàng)活動(dòng)的重點(diǎn)、難點(diǎn)、方式是什么,更加側(cè)重細(xì)節(jié)。江蘇傾向于具體實(shí)務(wù)考察微觀計(jì)劃組織協(xié)調(diào),且提問方法新穎多樣、面向的社會(huì)領(lǐng)域也很新。
宏觀類:為弘揚(yáng)地方文化,你市準(zhǔn)備組織一場山歌有獎(jiǎng)?wù)骷顒?dòng),由你負(fù)責(zé),請(qǐng)問你將如何開展?
微觀類:某地20家非國有博物館創(chuàng)建人聯(lián)名向市長寫信,反映本市非國有博物館長期受到資金不足、場地受限等問題困擾;建議市政府借鑒外地經(jīng)驗(yàn),加大財(cái)政支持,打造一個(gè)非國有博物館集聚地,使之成為本市文化旅游的新名片。對(duì)此,市長高度重視,并要求市文化旅游局認(rèn)真開展調(diào)研。你認(rèn)為該局在調(diào)研中應(yīng)重點(diǎn)獲取哪些信息?為什么?(2020蘇考公務(wù)員面試真題)
(三)實(shí)務(wù)處理
一般根據(jù)實(shí)際工作中經(jīng)常遇到的情況,給出場景設(shè)置多個(gè)矛盾或事件,由考生進(jìn)行處理。
代表題目:為促進(jìn)村里農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展,村里打算引進(jìn)一個(gè)辣椒新品種,村民有以下顧慮:
甲:我們又沒有技術(shù),怎么種得好。
乙:萬一賣不出去怎么辦?
丙:這種子會(huì)不會(huì)是假的?
針對(duì)以上村民的顧慮,作為農(nóng)技推廣站的工作人員,你該如何解決?請(qǐng)?zhí)岢鼋ㄔO(shè)性意見和建議。
。ㄋ模┳晕艺J(rèn)知與崗位匹配
自我認(rèn)知側(cè)重考查考生的價(jià)值觀,包括大我思維、陽光心態(tài)、實(shí)干精神等要求;崗位匹配則考察對(duì)崗位的理解,包括責(zé)任心、學(xué)習(xí)態(tài)度、工作方法等。此類題型出題方式較為靈活,多與其他題型融合考察。
代表題目:T型人才是指按知識(shí)結(jié)構(gòu)區(qū)分出來的一種新型人才類型。用字母T來表示他們的知識(shí)結(jié)構(gòu)特點(diǎn)。“—”表示廣博的知識(shí)面,“丨”表示只是的深度。請(qǐng)結(jié)合崗位,談?wù)勀愕目捶ā?/span>
。ㄎ澹┤穗H關(guān)系
圍繞工作中可能出現(xiàn)的人際關(guān)系矛盾出題,常見矛盾類型有:與領(lǐng)導(dǎo)、與同事、與群眾、與家人朋友、與自己生活享樂......在答題中需要體現(xiàn)工作為重、關(guān)系次之、享樂為輕的態(tài)度,同時(shí),盡量靈活的處理矛盾。
代表題目:你和小李一起完成一項(xiàng)任務(wù),小李忙著準(zhǔn)備考研,耽誤了工作的進(jìn)度,領(lǐng)導(dǎo)非常生氣,要求你們?nèi)靸?nèi)必須完成,但還有一周就要考研考試了,小李想請(qǐng)假復(fù)習(xí),你一個(gè)人無法完成工作,請(qǐng)問你該怎么辦?
。⿷(yīng)急應(yīng)變
圍繞應(yīng)急突發(fā)事件出題,一類是比較尷尬的場景,需要自圓其說,另一類是突發(fā)的社會(huì)公共安全類事件,需要緊急解決避免損失。
代表題目:你縣垃圾分類做的不錯(cuò),鄰縣有干部過來考察,你在陪同考察過程中,一旁的居民過來罵我們做這種事勞民傷財(cái),現(xiàn)場氣氛頓時(shí)有些尷尬,而邊上媒體記者正在攝像拍照。這時(shí)你該怎么辦?
。ㄆ撸┣榫澳M
由考生帶入具體場景,用符合場景要求的生活化語言與他人溝通、勸說,主要考察語言溝通能力、問題處理能力。
代表題目:某村有二十多家農(nóng)戶通過網(wǎng)絡(luò)直播,將從本地收購的土特產(chǎn)銷往全國各地,有效地推動(dòng)了當(dāng)?shù)孛撠氈赂缓徒?jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展。今天一上班,村第一書記小周接到市電視臺(tái)張記者電話:“有人投訴你們村個(gè)別農(nóng)戶網(wǎng)絡(luò)直播有虛假宣傳,產(chǎn)品份量不足、以次充好等問題,強(qiáng)烈要求曝光”。假如你是小周,你怎么回應(yīng)?請(qǐng)現(xiàn)場模擬。(2020蘇考公務(wù)員面試真題)
(八)演講講話
江蘇近幾年的考察特色,針對(duì)常考題型準(zhǔn)備模板即可。
代表題目:
演講類:我們應(yīng)該努力跳出自己的舒適圈,不要做“溫水中的青蛙”,請(qǐng)你就此發(fā)表一篇演講。
講話類:開場白總是最難說的,你是街道辦員工,街道要推行社區(qū)改造項(xiàng)目,要你去調(diào)研,你怎么開場,請(qǐng)演示一下。
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三、面試真題(2017年-2019年 考生回憶版)
2017年江蘇省事業(yè)單位面試真題(6月10日)
1.一個(gè)農(nóng)民種了麥子,稻田里的麥穗絕大部分金色的,一小部分青色的,有一個(gè)鄰居勸他把金色的麥子收了,但是他說等青色的熟了一起收。天降大雨,之前金色的麥子倒伏了。請(qǐng)談?wù)勀愕膯⑹尽?/span>
2.市教育局決定在全市所有學(xué)校推廣共享操場,把學(xué)校的操場在早晚及節(jié)假日的非教學(xué)時(shí)間開放,市民可以通過市民卡鍛煉,此項(xiàng)工作試點(diǎn)已經(jīng)結(jié)束,你是一個(gè)教育局工作人員,下個(gè)月全面推廣這項(xiàng)活動(dòng)的重點(diǎn)是什么?
3.人際溝通很重要,可以消除誤會(huì),可以解決矛盾,請(qǐng)從你的工作和生活實(shí)際中舉一個(gè)例子,遇到什么情況需要溝通,你用什么方式處理的,得到什么樣的效果?
2017江蘇事業(yè)單位面試真題(6月11日)
1.某市歷史文化場館對(duì)外免費(fèi)開放,但游客多為外地人,本地人去的很少。經(jīng)調(diào)查,有些市民知道場館的名字,但不知道內(nèi)容;有些市民反應(yīng)某些場所設(shè)備過于陳舊而不想去…… 如果你是政府主管機(jī)關(guān)相關(guān)人員,請(qǐng)表達(dá)你對(duì)該現(xiàn)象的看法?
2.你是小馮,單位員工新入職,單位要開展相關(guān)培訓(xùn)工作。原處長讓你列一個(gè)活動(dòng)方案,你開始準(zhǔn)備相關(guān)材料?煞桨柑峤煌ㄟ^后,原處長調(diào)離,新處長認(rèn)為你方案中的戶外拓展環(huán)節(jié)存在資金浪費(fèi)和安全隱患等問題,需要把該環(huán)節(jié)減去。如果你是小馮,你會(huì)怎么對(duì)新處長回答,請(qǐng)現(xiàn)場模擬一下。
3.你是政務(wù)服務(wù)中心的工作人員,你單位要開展一個(gè)窗口體驗(yàn)活動(dòng),活動(dòng)內(nèi)容是邀請(qǐng)市民來擔(dān)任工作崗位接待人員。如果由你來負(fù)責(zé)這個(gè)活動(dòng),你會(huì)如何開展?重點(diǎn)是什么?
2018江蘇事業(yè)單位面試真題(5月26日)
第一題:有種魚叫攀鱸魚,有很強(qiáng)的環(huán)境耐受能力,即使在污水里也能生存,生存能力很強(qiáng),但是他并不愛生活在污水里,每當(dāng)漲水的時(shí)候,他都會(huì)使用自己的胸鰭、鰓蓋用攀爬,打滾的方式爬到高坡,有的時(shí)候還會(huì)爬行數(shù)十里尋找干凈的水源,請(qǐng)談?wù)剢⑹尽?據(jù)考生回憶)
第二題,單位做個(gè)調(diào)研活動(dòng),團(tuán)隊(duì)里的人意見都不一樣,小張說:這個(gè)事情能力強(qiáng)的多做點(diǎn),能力弱的少做點(diǎn);小王說:我來做,好壞都算我的;小劉說:我手頭有事就不參加了;小李說:這個(gè)事情應(yīng)該大家一起做;小陳說各做各的!如果你是負(fù)責(zé)人,你怎么安排?(據(jù)考生回憶)
第三題:有個(gè)部門要對(duì)盲道的管理和維護(hù)做一個(gè)調(diào)研,派了人去調(diào)研了一個(gè)星期,對(duì)盲人進(jìn)行問卷調(diào)查,然后他發(fā)現(xiàn)大多數(shù)盲人出行不利用盲道,盲道的利用率低。另外,有一部分人使用導(dǎo)盲犬出行業(yè)不需要盲道。所以他就得出一個(gè)結(jié)論,這個(gè)盲道不必要不需要設(shè)立。分析調(diào)研存在哪些問題。
2018江蘇事業(yè)單位面試真題(5月27)
第一題:有兩個(gè)和尚他們分別住在相鄰的兩座山上的廟里。這兩座山之間有一條溪,于是這兩個(gè)和尚每天都會(huì)在同一時(shí)間下山去溪邊挑水。就這樣不知不覺過了五年。突然有一天開始左邊這座山的和尚不再下山挑水,右邊這座山的和尚好奇找到他去探一究竟。原來這五年來,左邊山的和尚每天做完功課后都會(huì)抽空挖井,即使有時(shí)很忙,能挖多少就算多少。如今終于挖出井水,他就不用再下山挑水。請(qǐng)結(jié)合工作談?wù)剬?duì)你的啟示。
第二題:小王是一個(gè)窗口工作人員,一天,李大媽來給在外工作的兒子辦就業(yè)補(bǔ)貼來著。
李大媽:這個(gè)怎么辦?
小王:網(wǎng)上有流程,自己看。
李大媽:我不會(huì)上網(wǎng)。
小王:讓你兒子來。
李大媽:我兒子在外面工作沒時(shí)間。
小王:那沒辦法了。
李大媽:那怎么辦?
小王:你問我我問誰?
李大媽:你這人什么態(tài)度?
小王:就這個(gè)態(tài)度!
李大媽:我要投訴你!
小王:投訴就投訴,我又沒做錯(cuò)!
你是小王的同事。準(zhǔn)備來交接工作,看到這個(gè)情景,應(yīng)該怎么做?
第三題:一個(gè)公園景點(diǎn),禁止機(jī)動(dòng)車進(jìn)入。針對(duì)景區(qū)車輛亂停亂放的狀況,為了規(guī)范自行車管理秩序,現(xiàn)在有以下三個(gè)方案:
方案一:景區(qū)禁止所有自行車進(jìn)入;
方案二:劃定相關(guān)禁行,禁停區(qū)域,限定某些區(qū)域和景點(diǎn)可以騎自行車;
方案三:市民只能使用景區(qū)提供的自行車。
三個(gè)方案各有優(yōu)缺點(diǎn),你如何合理規(guī)劃?
2019江蘇事業(yè)單位面試真題(第一天)
1.出租車司機(jī)載客途中,司機(jī)希望主動(dòng)交流,但是乘客想閉眼休息,乘客這個(gè)時(shí)候最需要的是專業(yè)的駕駛技術(shù)及熟悉的架勢路線,為乘客提供更為優(yōu)質(zhì)專心的服務(wù)。假如你是窗口服務(wù)的工作人員,請(qǐng)談?wù)勀愕膯⑹尽?/span>
2某社區(qū)推行“智慧養(yǎng)老”,準(zhǔn)備推行“一鍵呼”系統(tǒng),但是“一鍵呼”系統(tǒng)存在以下問題,1.設(shè)備安裝費(fèi)用昂貴2.設(shè)備會(huì)失靈3.設(shè)備操作比較麻煩4.設(shè)備有些功能華而不實(shí)。如果讓你來推廣該系統(tǒng)你該如何操作?
3……請(qǐng)列舉一個(gè)你舉辦過較為成功的計(jì)劃協(xié)調(diào)類事情,包括聚會(huì)旅游培訓(xùn)會(huì)議座談等等。具體可以描述為1.在什么情況下2.做了哪些準(zhǔn)備3.采取了哪些方式4.達(dá)到什么效果
2019江蘇事業(yè)單位面試真題(第二天)
1.小王新到單位,聽從一個(gè)老前輩的指示,老前輩說工作中要向其他前輩學(xué)習(xí),按照規(guī)則做事,小王剛開始按照這個(gè)說法做得挺好,后來出現(xiàn)一個(gè)新問題,他有些手足無措,感覺很彷徨,對(duì)于這種情形你有什么看法?
3.你是本市圖書館的圖書管理員之一,①進(jìn)來的讀者有的大聲說話,②有的一次性拿很多書,亂放,不放回原位,③有的占座,④戴耳機(jī)聽音樂。針對(duì)這些問題,你該如何解決?
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四、真題分析
。ㄒ唬╊l率
過去三年,共出現(xiàn)18道面試真題,各題型分布頻率如下:
綜合分析六次,其中四道啟示,一道社會(huì)現(xiàn)象,一道結(jié)合自我認(rèn)知。
實(shí)務(wù)處理六次,多為與群眾打交道,解決過程中存在的矛盾,場景非常具體。
計(jì)劃組織四次,均為微觀計(jì)劃。題型新穎,計(jì)劃組織多與實(shí)務(wù)相結(jié)合,與當(dāng)前熱點(diǎn)工作緊密結(jié)合。
語言表達(dá)一次,考察現(xiàn)場模擬,模擬對(duì)象為領(lǐng)導(dǎo)。
人際關(guān)系一次。
(二)特點(diǎn)
1.題干長,信息量大。
一方面,“怎么看”型的題目,多為啟示題。題干長,意味著題目中的寓言不是講一個(gè)道理,而是包含多個(gè)啟示點(diǎn)?忌邆鋸拈L題干中挖掘有深意的能力;另一方面,“怎么辦”型的題目,多為實(shí)務(wù)題、計(jì)劃組織題。題目中要解決的事、矛盾大多會(huì)給一個(gè)很長的“帽子”,非常像社會(huì)現(xiàn)象題的前半段,最后提問的時(shí)候,卻提問針對(duì)這些現(xiàn)象,你怎么辦?怎么辦類型的長題干,關(guān)鍵是要在自己的對(duì)策做法里,體現(xiàn)出對(duì)這個(gè)問題發(fā)生的社會(huì)背景有分析、有思考,調(diào)用、使用到題干中的信息。
2.反套路,多題型相結(jié)合。
第一,自我認(rèn)知崗位匹配、人際關(guān)系、應(yīng)急應(yīng)變摻雜,在事件處理中考察對(duì)人際關(guān)系的處理、對(duì)自己的定位、學(xué)習(xí)意識(shí)、溝通意識(shí),一道題目考察多個(gè)能力要素。
第二,情景模擬和人際溝通摻雜。
第三,計(jì)劃組織和實(shí)務(wù)題難辨別。計(jì)劃組織協(xié)調(diào)是對(duì)時(shí)間的安排、要素的組織、人員單位的協(xié)調(diào),處理一件事情有先后順序;實(shí)務(wù)題的時(shí)間先后不突出,排個(gè)序即可;類似申論的提出對(duì)策題,更加具體、與實(shí)務(wù)結(jié)合更加緊密,答題按照提出問題,簡單分析,提出對(duì)策來作答。
3.題型特色鮮明,寓言啟示類僅江蘇一家,每年必考,需做專門準(zhǔn)備。
4.題型創(chuàng)新多變。與其他省份相比,無論面試題的背景領(lǐng)域、還是設(shè)置的情景、抑或是提問的方式方法,都善于推陳出新。這就要求考生具備較強(qiáng)的知識(shí)遷移能力,且面試不僅要學(xué)外在套路,更要學(xué)內(nèi)在分析,針對(duì)多變的題干隨時(shí)有應(yīng)變的思路。
五、考情預(yù)測
(一)題型
1. 傳統(tǒng)題型有略微變化。
第一,啟示題會(huì)減少花草動(dòng)物老和尚禪師這些脫離生活經(jīng)驗(yàn)的“寓言”,轉(zhuǎn)向社會(huì)生活的“啟示”。
第二,“怎么辦”類型的題目,仍然會(huì)保持原特色:題干長、帽子大、涉及熱點(diǎn)+務(wù)實(shí)具體。
2. 新題型會(huì)出現(xiàn):領(lǐng)導(dǎo)人講話類、社會(huì)現(xiàn)象類。
3. 演講、串詞、講話等務(wù)虛的題型,出題可能性下降。
建議考生重點(diǎn)準(zhǔn)備啟示、社會(huì)現(xiàn)象、領(lǐng)導(dǎo)人講話、實(shí)務(wù)處理、微觀計(jì)劃組織協(xié)調(diào)、人際溝通、應(yīng)急應(yīng)變、現(xiàn)場模擬,提升審題能力就事論事。
。ǘ╊I(lǐng)域(僅熱門)
1. 民生:兩新一重(新型城鎮(zhèn)化、新基建、重點(diǎn)工程)、三保(保民生、保就業(yè)、保主題經(jīng)濟(jì))、地?cái)偨?jīng)濟(jì)、網(wǎng)絡(luò)直播帶貨助農(nóng)、減稅降費(fèi)。
2. 基層:形式主義、楓橋經(jīng)驗(yàn)、網(wǎng)格化治理、智慧城市。
3. 生態(tài):一三產(chǎn)業(yè)融合發(fā)展、立法禁食野生動(dòng)物、兩山理論(結(jié)合領(lǐng)導(dǎo)人浙江、甘肅、寧夏講話)等。
4. 疫情:運(yùn)用科學(xué)尊重規(guī)律、精神:勇于擔(dān)當(dāng)甘于奉獻(xiàn)、數(shù)字化新科技的使用、國民凝聚力、大國擔(dān)當(dāng)。
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