面試應(yīng)急應(yīng)變作答如何應(yīng)急和應(yīng)變
公考面試中應(yīng)變是一類(lèi)�？碱}目，而應(yīng)變題中相信不少同學(xué)更多是關(guān)心怎樣處理才是比較優(yōu)秀的回答。但是今天江蘇公務(wù)員考試網(wǎng)想從應(yīng)急與應(yīng)變兩個(gè)角度與同學(xué)們交流分享一些心得，希望對(duì)大家能有所啟發(fā)，在未來(lái)作答應(yīng)變題目中時(shí)能更加從容。
首先，我們先從應(yīng)急講起。應(yīng)變題都存在緊急、突發(fā)情況，并且事態(tài)發(fā)展比較快，很容易朝著更嚴(yán)重的方向發(fā)展。這時(shí)候就需要盡快采取措施，快速控制事態(tài)。但，看似簡(jiǎn)單明顯的緊急性，往往容易被大家所忽視，在作答中并未體現(xiàn)這種緊急性。比如;斑馬線(xiàn)上一位老奶奶過(guò)馬路，在路中間摔倒了，此時(shí)綠燈亮起有一些車(chē)輛準(zhǔn)備通行，請(qǐng)問(wèn)你怎么辦?大家都知道這是非常緊急的情況，但是在作答時(shí)卻很刻板，對(duì)考官說(shuō)“我會(huì)過(guò)去先扶起來(lái)老奶奶。”能感受到話(huà)語(yǔ)中的緊迫性嗎?所以要想體現(xiàn)應(yīng)急性，至少需要在情緒與語(yǔ)言上進(jìn)行改變，在情緒上，能給人一種想立馬從考生席上站起來(lái)跑過(guò)去的感覺(jué)。在語(yǔ)言上，多使用體現(xiàn)時(shí)間緊急的詞匯，比如立馬、盡快、快點(diǎn)、趕緊、最短時(shí)間、最快速度等。如此，才更加符合應(yīng)急應(yīng)變類(lèi)題目所設(shè)置的情境。
其次，我們來(lái)談?wù)剳?yīng)變。因?yàn)樽兓�、快，那么就需要我們�(cè)谔幚頃r(shí)考慮全面、周到、細(xì)致，如此一來(lái)才能在情況多變下處理到位。比如老奶奶在路上摔倒，能想到車(chē)流比較多找一個(gè)人幫忙分流避免交通事故;想到老奶奶年紀(jì)大、骨頭脆可能造成骨折，在救助時(shí)先詢(xún)問(wèn)再處理;想到過(guò)于專(zhuān)業(yè)自己處理不了而聯(lián)系專(zhuān)業(yè)的醫(yī)療救護(hù)人員來(lái)處理，自己在一旁先安撫老人;甚至能聯(lián)想到扶老人被訛，先拍照錄像留下證據(jù)，既保護(hù)自己也幫助他人。如此，既有效的解決了問(wèn)題，也充分體現(xiàn)出來(lái)了考生思考問(wèn)題全面性。
各位同學(xué)，應(yīng)急應(yīng)變是比較直觀的題目，但并不意味著簡(jiǎn)單，需要大家思慮周全妥當(dāng)處置，這對(duì)大家既是挑戰(zhàn)也是機(jī)遇。
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