2018年江蘇公務(wù)員考試申論熱點：推進四風建設(shè) 避免臉好看事難辦
本期為各位考生帶來了2018年江蘇公務(wù)員考試申論熱點：推進四風建設(shè) 避免臉好看事難辦。江蘇公務(wù)員考試中，申論是最能拉開考生成績的一門科目，積累對于申論而言，是非常重要的。江蘇公務(wù)員考試網(wǎng)溫馨提示考生閱讀下文，相信能給考生帶來一定的幫助。
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推進四風建設(shè) 避免臉好看事難辦
【背景鏈接】
百姓去窗口服務(wù)單位辦事是碰‘硬釘子’，現(xiàn)在成了碰‘軟釘子’，一件事往往跑幾次才能辦成”。支持創(chuàng)業(yè)噓寒問暖卻不解決實際問題，創(chuàng)業(yè)者步履維艱;以“清”為名對企業(yè)家敬而遠之，民營企業(yè)在坐等中錯失機遇;脫貧項目“嗷嗷待哺”，扶貧資金卻長期趴窩不動……服務(wù)作風不嚴不實，實際難題不管不問，政策執(zhí)行就會出現(xiàn)“兩種溫度”：上級溫度高、決心大、力度大，到了基層溫度層層遞減、力度綿軟無力……
當前，“臉好看、事難辦”的“新衙門作風”在一些地方大有抬頭之勢。習近平總書記2017年12月份就新華社一篇《形式主義、官僚主義新表現(xiàn)值得警惕》的文章強調(diào)，糾正“四風”不能止步，作風建設(shè)永遠在路上。
“門難進、臉難看、話難聽”等服務(wù)作風老問題，好比如芒在背的硬釘子，容易發(fā)現(xiàn)，清理也不算難;“只微笑不辦事”“不貪不占也不干”“能推則推，能躲就躲”等“四風”新表現(xiàn)，是如鯁在喉的軟釘子，更加隱蔽、更難甄別、更難拔除。
【標準表述】
[影響]
臉好看容易，是面子工程;事好辦相對比較難，也是里子工程。這樣一個難易、里外的對比，不難看出，背后是一種“官僚主義導(dǎo)致的形式主義”。只顧表面、不顧實效的價值排序，是割裂了對黨負責和對群眾負責，是離散了政策措施的初衷、執(zhí)行和效果。有當官心態(tài)而沒有為民心態(tài)，才會不辦事或者不好好辦事，只是把“臉好看”變成一種免責工具、當做一種考核績效、視為一種政治正確而已。因為心態(tài)上的官僚主義，而導(dǎo)致了行動上的形式主義。
如果說“四風”是隔開黨和群眾無形的墻，那么辦事難這個老問題的新表現(xiàn)，則可謂是攔在作風改進之路上的笑面虎。臉好看但是卻辦事難的處事作風可能讓政策效果產(chǎn)生“兩種感受”：政府部門自我感覺良好，老百姓的實際獲得感卻寥寥可數(shù)。長此以往，埋單的必然是黨群關(guān)系，受阻的必然是改革發(fā)展步伐。
[意義]
不管是客觀的方式方法問題，還是主觀的思想作風問題，說到底，結(jié)果都是事情不好辦、群眾不滿意。反“四風”既要改面子，更需換里子，作風改到深處是在思想和靈魂上動手術(shù)。十九大報告指出“凡是群眾反映強烈的問題都要嚴肅認真對待，凡是損害群眾利益的行為都要堅決糾正”。往思想教育的熔爐中持續(xù)添火，擰緊剛性約束的螺絲扣，清除思想中的微生物，才能實現(xiàn)從“不敢”“不能”到“不想”的深層次轉(zhuǎn)變。
新時代新起點，無論實現(xiàn)經(jīng)濟高質(zhì)量增長還是不斷滿足人民日益增長的美好生活需要，都比以往任何時候更需要優(yōu)良服務(wù)作風的托舉。“新時代要有新氣象，更要有新作為”，讓“事好辦”成趨勢，讓“辦好事”更普遍，正是新氣象、新作為的直接檢驗。
[對策]
臉好看了只是開始，最終還要優(yōu)化流程、明確分工，提高服務(wù)水平和辦事能力，真正讓群眾滿意，否則笑臉也不過是一種形式主義。以講效率、抓落實，辦實事、求實效的好效果檢驗好作風，人民群眾的信任和支持才會水漲船高。
在破解群眾辦事難的征途上，實打?qū)嵉闹贫冉ㄔO(shè)和與時俱進的服務(wù)理念，是同等重要的事情。加強信息共享平臺建設(shè)，加強部門協(xié)作，提升服務(wù)效率和質(zhì)量。消除公共服務(wù)中的信息孤島現(xiàn)象，為作風建設(shè)鋪路。
破解“臉好看事難辦”，需切實建設(shè)服務(wù)型政府，絕不是停留在口頭上，也絕非蓋幾個便民中心、設(shè)幾個服務(wù)大廳就能完全做到。根本在于轉(zhuǎn)變思想觀念，在于將為民服務(wù)的理念深植在公務(wù)員心中。必須對公職人員評價機制進行改革，并以此引導(dǎo)他們形成正確的“政績觀”。
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