2013年江蘇公務(wù)員面試模擬訓(xùn)練<二>
2013年江蘇公務(wù)員面試時(shí)間已定，全省公務(wù)員招錄面試將于5月11日、12日進(jìn)行，建議考生及時(shí)關(guān)注2013年江蘇公務(wù)員面試名單及公告匯總。目前筆試成績(jī)已公布，符合條件的考生便要投入到全面的復(fù)習(xí)、備考狀態(tài)了。江蘇公務(wù)員考試網(wǎng)（http://www.5yxx.com/）特發(fā)布一系列江蘇公務(wù)員面試模擬題供考生參考：
指導(dǎo)語(yǔ)：
首先，祝賀你順利地通過(guò)了筆試，歡迎參加今天的面試。今天一共有4道題，回答問(wèn)題的時(shí)間為20分鐘�；卮鹈總�(gè)問(wèn)題前，你可以先考慮一下，不必緊張，好好把握回答時(shí)間。最后祝你成功！好，現(xiàn)在開(kāi)始。
第一題：現(xiàn)在流行國(guó)學(xué)熱，不少學(xué)校讓小學(xué)生學(xué)三字經(jīng)、弟子規(guī)等國(guó)學(xué)經(jīng)典，并要將國(guó)學(xué)作為學(xué)生的日常行為規(guī)范。請(qǐng)對(duì)此談?wù)勀愕目捶ā?br /> 第二題：一張足夠大的白紙折疊５１次，其厚度比地球到太陽(yáng)的距離還長(zhǎng)，而５１張白紙疊加，厚度卻很小，你怎么看？
第三題：小張和老王去一個(gè)縣考察工作，該縣是現(xiàn)單位局長(zhǎng)以前工作的地方，小張認(rèn)為該縣有很多問(wèn)題，主張向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，老王則建議小張慎重，但沒(méi)等到向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，兩人被邀請(qǐng)去吃飯，席間小張插話說(shuō)該縣的問(wèn)題，弄得氣氛尷尬，該縣領(lǐng)導(dǎo)表示如有問(wèn)題，一定嚴(yán)肅查處。請(qǐng)問(wèn)小張哪些做法做的不好，為什么？如果是你，你怎么辦？
第四題：有家企業(yè)排污不達(dá)標(biāo)，現(xiàn)要關(guān)閉，但工人反對(duì)，政府派你去解決，你該怎么辦？
【參考答案】
第一題： 現(xiàn)在流行國(guó)學(xué)熱，不少學(xué)校讓小學(xué)生學(xué)三字經(jīng)、弟子規(guī)等國(guó)學(xué)經(jīng)典，并要將國(guó)學(xué)作為學(xué)生的日常行為規(guī)范。請(qǐng)對(duì)此談?wù)勀愕目捶ā?br /> 【關(guān)鍵語(yǔ)句】流行國(guó)學(xué)熱 學(xué)校 小學(xué)生 三字經(jīng) 弟子規(guī) 日常行為規(guī)范
【測(cè)評(píng)要素】綜合分析類(lèi)的社會(huì)現(xiàn)象類(lèi)試題，主要考查考生綜合分析問(wèn)題和解決問(wèn)題的能力，看考生能否高度透析并指出社會(huì)熱點(diǎn)現(xiàn)象的本質(zhì)所在，并拓寬思路來(lái)分析概括。
【參考答案】
不少學(xué)校讓傳統(tǒng)國(guó)學(xué)重新進(jìn)入了中小學(xué)教育，這是非常有益的。
第一，有利于繼承和發(fā)揚(yáng)中國(guó)的傳統(tǒng)文化。第二，國(guó)學(xué)經(jīng)典中有很多值得青少年學(xué)習(xí)的精髓，這不僅可以讓學(xué)生們體會(huì)到中國(guó)古代文化的博大精深，還有助于塑造健康的人格。第三，這也符合社會(huì)主義核心價(jià)值體系。我們的社會(huì)已進(jìn)入多元化時(shí)代，各種不良思潮泛濫，對(duì)孩子的成長(zhǎng)帶來(lái)了很多負(fù)面影響，用中華民族千年的優(yōu)秀文化和優(yōu)良品德澆灌青少年的心靈，有助于培育他們民族的認(rèn)同感、自豪感。第四，能彌補(bǔ)當(dāng)前教育制度重分?jǐn)?shù)輕素質(zhì)的不足，做到教書(shū)又“育人”，并間接推動(dòng)我國(guó)文化軟實(shí)力的提升。
但是，我們也應(yīng)該理智地看到出現(xiàn)這一現(xiàn)象可能帶來(lái)的影響：
一是小學(xué)生理解能力不高，知識(shí)積累不足，讀《三字經(jīng)》和《弟子規(guī)》等也只是死記硬背，這對(duì)真正吸取古典精華起到實(shí)質(zhì)性的作用效果不大。二是在當(dāng)前的教育體制上，小學(xué)生花太多精力在國(guó)學(xué)經(jīng)典上的操作性不強(qiáng)。三是部分商家受經(jīng)濟(jì)利益驅(qū)使，炒作國(guó)學(xué)熱，使國(guó)學(xué)經(jīng)典的學(xué)習(xí)成本上升。這些問(wèn)題都需要提起教育部門(mén)和學(xué)校的相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的重視。
我認(rèn)為，學(xué)校提倡小學(xué)生學(xué)習(xí)國(guó)學(xué)經(jīng)典要取其精華，擇優(yōu)棄劣，不能一味強(qiáng)調(diào)死記硬背，應(yīng)根據(jù)學(xué)生的年齡和認(rèn)知水平，給予適當(dāng)點(diǎn)撥，讓其明白基本意思，這樣才能記得牢，也才能化為己用。只有注意到學(xué)生成長(zhǎng)的適應(yīng)性及學(xué)習(xí)效果，才能使國(guó)學(xué)經(jīng)典作用在學(xué)校學(xué)習(xí)中得到更好的發(fā)揮，才能使“國(guó)學(xué)熱”作用真正發(fā)揮。
第二題：一張足夠大的白紙折疊５１次，其厚度比地球到太陽(yáng)的距離還長(zhǎng)，而５１張白紙疊加，厚度卻很小，你怎么看？
【關(guān)鍵語(yǔ)句】白紙折疊比白紙疊加厚度大
【測(cè)評(píng)要素】綜合分析題中的原理效應(yīng)類(lèi)試題，考查考生發(fā)散思維能力和知識(shí)理解能力。
【參考答案】
“一沙一世界，一花一天堂。”一張７０微米厚的紙也能延伸出到達(dá)太陽(yáng)的距離，聽(tīng)起來(lái)讓人覺(jué)得不可思議，可這就是渺小所爆發(fā)出的驚人力量，只要不斷積累，就能創(chuàng)造奇跡。
可是，為什么千萬(wàn)張紙疊加都達(dá)不到的距離一張紙卻能做到，原因就在于疊加只是簡(jiǎn)單的累積，而折疊卻是成倍地增長(zhǎng)。因此，勇攀高峰除了要有鍥而不舍的精神，還需要事半功倍的方法。
鍥而不舍是我們做成一件事必須具備的精神。做任何事情都不可能一帆風(fēng)順，途中會(huì)遇到挫折，會(huì)走彎路，但只要堅(jiān)持不懈，就總有到達(dá)終點(diǎn)的一天。“不積跬步無(wú)以至千里，不積小流無(wú)以成江海。”滴水穿石非一日之功，但只要堅(jiān)持不懈，功到自然成。當(dāng)然，成功除了需要勇者的精神，還需要有智者的方法，否則就是蠻干�？茖W(xué)的方法，能夠用更短的時(shí)間、更少的資源辦成更大的事。
因此，我們不論做什么事，都要堅(jiān)持信念與方法的結(jié)合，學(xué)習(xí)“一張紙”的精神，那么我們就有理由相信：奇跡往往就產(chǎn)生在一次又一次單調(diào)而重復(fù)的行為當(dāng)中。只要我們的志向遠(yuǎn)大，信念堅(jiān)定，方法科學(xué)，一步一步堅(jiān)持、扎實(shí)地往前走，創(chuàng)造奇跡的人可能就是我們！
第三題：小張和老王去一個(gè)縣考察工作，該縣是現(xiàn)單位局長(zhǎng)以前工作的地方，小張認(rèn)為該縣有很多問(wèn)題，主張向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，老王則建議小張慎重，但沒(méi)等到向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，兩人被邀請(qǐng)去吃飯，席間小張插話說(shuō)該縣的問(wèn)題，弄得氣氛尷尬，該縣領(lǐng)導(dǎo)表示如有問(wèn)題，一定嚴(yán)肅查處。請(qǐng)問(wèn)小張哪些做法做的不好，為什么？如果是你，你怎么辦？
【關(guān)鍵語(yǔ)句】小張 老王 考察工作 發(fā)現(xiàn)縣里問(wèn)題 未先向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào) 吃飯席上插話 氣氛尷尬
【測(cè)評(píng)要素】人際交往的意識(shí)與技巧題，本題將人際關(guān)系矛盾與具體事件相結(jié)合，考查考生能否在處理好人際關(guān)系的同時(shí)解決好工作上的問(wèn)題。
【參考答案】
我認(rèn)為小張的做法主要有以下不足之處：
第一，對(duì)老同志不尊重。在沒(méi)有經(jīng)過(guò)老王同意的情況下，小張擅自在席間發(fā)表意見(jiàn)，這樣是對(duì)老同志的不尊重。第二，對(duì)存在的問(wèn)題缺乏深入核實(shí)和調(diào)查。通過(guò)考察，小張只是發(fā)現(xiàn)了問(wèn)題可能的苗頭，在問(wèn)題未確定前，不應(yīng)貿(mào)然反映問(wèn)題。第三，未向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示，缺乏組織紀(jì)律性。小張?jiān)谔岢鲆庖?jiàn)之前應(yīng)該向領(lǐng)導(dǎo)反映并征求領(lǐng)導(dǎo)的意見(jiàn)，在沒(méi)有得到領(lǐng)導(dǎo)指示的前提下，擅自發(fā)表不成熟的意見(jiàn)是缺乏組織性和紀(jì)律性的表現(xiàn)。第四，小張?zhí)岢鰡?wèn)題的場(chǎng)合不對(duì)。該縣領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)小張和老王吃飯是對(duì)兩人的歡迎和尊重，在這種非工作場(chǎng)合談?wù)摴ぷ鲀?nèi)容是不恰當(dāng)?shù)�，更何況是反映該縣的問(wèn)題。
如果我是小張，我會(huì)堅(jiān)持原則性和靈活性的統(tǒng)一，妥善處理。
首先，我會(huì)尊重老王，充分聽(tīng)取他的意見(jiàn)，畢竟老王是老同事，在工作和處理問(wèn)題方面具有豐富的經(jīng)驗(yàn)。其次，沒(méi)有調(diào)查就沒(méi)有發(fā)言權(quán)，我必須事前對(duì)這些問(wèn)題做好充分的調(diào)查研究，掌握充足的事實(shí)證據(jù)。再次，要將所掌握的資料和該縣存在的問(wèn)題向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，聽(tīng)取領(lǐng)導(dǎo)的指示，不能自作主張。最后，在與該縣領(lǐng)導(dǎo)和同事們的接觸過(guò)程中要注意方式方法，在禮儀上充分尊重對(duì)方，注意維護(hù)好雙方良好的工作關(guān)系。
第四題：有家企業(yè)排污不達(dá)標(biāo)，現(xiàn)要關(guān)閉，但工人反對(duì)，政府派你去解決，你該怎么辦？
【關(guān)鍵語(yǔ)句】企業(yè) 排污不達(dá)標(biāo) 要關(guān)閉 工人反對(duì) 政府派你解決
【測(cè)評(píng)要素】本題屬于情景應(yīng)變類(lèi)試題，主要考查考生的應(yīng)變能力和協(xié)調(diào)能力。作答本題考生要注意自己的虛擬身份，要有良好平穩(wěn)的心態(tài)，以耐心講解、溝通等方式解決問(wèn)題。
【參考答案】
企業(yè)排污不達(dá)標(biāo)，對(duì)其關(guān)閉，體現(xiàn)了政府貫徹節(jié)能減排、可持續(xù)發(fā)展道路的力度和決心。但現(xiàn)在有工人反對(duì)，說(shuō)明我們前期的宣傳教育沒(méi)有做好，對(duì)于出現(xiàn)的這一意外情況，我會(huì)高度重視，立即著手處理。
首先，我會(huì)安撫大家激動(dòng)的情緒，向工人們說(shuō)明關(guān)閉企業(yè)的原因，并耐心講解污水排放的危害。企業(yè)排污不僅危害環(huán)境，更重要的是威脅生活在周?chē)娜罕姷纳】担瑥拈L(zhǎng)遠(yuǎn)考慮，水遭受到污染，會(huì)產(chǎn)生一系列的連鎖反應(yīng)，全市的生產(chǎn)生活都會(huì)受到影響。通過(guò)擺事實(shí)，講道理，以贏得工人們的理解。
其次，我會(huì)深入了解工人反對(duì)的原因，對(duì)大家關(guān)心的失業(yè)問(wèn)題做好釋疑解惑工作，向工人講明企業(yè)關(guān)閉后可以通過(guò)排污整改，待符合國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)后可繼續(xù)生產(chǎn)，并耐心地講解國(guó)家的政策、相關(guān)文件精神和解決方案，爭(zhēng)取贏得工人的理解、信任。另外，如若有個(gè)別工人生活上確實(shí)有困難，我會(huì)在政策允許范圍內(nèi)，與企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)一起商量給予適當(dāng)?shù)难a(bǔ)助。
節(jié)能減排確實(shí)是利國(guó)利民的大好事，在執(zhí)行政策時(shí)要做好宣傳、教育、解釋、處理等工作，堅(jiān)決避免類(lèi)似事件的再次發(fā)生。
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首先，祝賀你順利地通過(guò)了筆試，歡迎參加今天的面試。今天一共有4道題，回答問(wèn)題的時(shí)間為20分鐘�；卮鹈總�(gè)問(wèn)題前，你可以先考慮一下，不必緊張，好好把握回答時(shí)間。最后祝你成功！好，現(xiàn)在開(kāi)始。
第一題：現(xiàn)在流行國(guó)學(xué)熱，不少學(xué)校讓小學(xué)生學(xué)三字經(jīng)、弟子規(guī)等國(guó)學(xué)經(jīng)典，并要將國(guó)學(xué)作為學(xué)生的日常行為規(guī)范。請(qǐng)對(duì)此談?wù)勀愕目捶ā?br /> 第二題：一張足夠大的白紙折疊５１次，其厚度比地球到太陽(yáng)的距離還長(zhǎng)，而５１張白紙疊加，厚度卻很小，你怎么看？
第三題：小張和老王去一個(gè)縣考察工作，該縣是現(xiàn)單位局長(zhǎng)以前工作的地方，小張認(rèn)為該縣有很多問(wèn)題，主張向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，老王則建議小張慎重，但沒(méi)等到向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，兩人被邀請(qǐng)去吃飯，席間小張插話說(shuō)該縣的問(wèn)題，弄得氣氛尷尬，該縣領(lǐng)導(dǎo)表示如有問(wèn)題，一定嚴(yán)肅查處。請(qǐng)問(wèn)小張哪些做法做的不好，為什么？如果是你，你怎么辦？
第四題：有家企業(yè)排污不達(dá)標(biāo)，現(xiàn)要關(guān)閉，但工人反對(duì)，政府派你去解決，你該怎么辦？
【參考答案】
第一題： 現(xiàn)在流行國(guó)學(xué)熱，不少學(xué)校讓小學(xué)生學(xué)三字經(jīng)、弟子規(guī)等國(guó)學(xué)經(jīng)典，并要將國(guó)學(xué)作為學(xué)生的日常行為規(guī)范。請(qǐng)對(duì)此談?wù)勀愕目捶ā?br /> 【關(guān)鍵語(yǔ)句】流行國(guó)學(xué)熱 學(xué)校 小學(xué)生 三字經(jīng) 弟子規(guī) 日常行為規(guī)范
【測(cè)評(píng)要素】綜合分析類(lèi)的社會(huì)現(xiàn)象類(lèi)試題，主要考查考生綜合分析問(wèn)題和解決問(wèn)題的能力，看考生能否高度透析并指出社會(huì)熱點(diǎn)現(xiàn)象的本質(zhì)所在，并拓寬思路來(lái)分析概括。
【參考答案】
不少學(xué)校讓傳統(tǒng)國(guó)學(xué)重新進(jìn)入了中小學(xué)教育，這是非常有益的。
第一，有利于繼承和發(fā)揚(yáng)中國(guó)的傳統(tǒng)文化。第二，國(guó)學(xué)經(jīng)典中有很多值得青少年學(xué)習(xí)的精髓，這不僅可以讓學(xué)生們體會(huì)到中國(guó)古代文化的博大精深，還有助于塑造健康的人格。第三，這也符合社會(huì)主義核心價(jià)值體系。我們的社會(huì)已進(jìn)入多元化時(shí)代，各種不良思潮泛濫，對(duì)孩子的成長(zhǎng)帶來(lái)了很多負(fù)面影響，用中華民族千年的優(yōu)秀文化和優(yōu)良品德澆灌青少年的心靈，有助于培育他們民族的認(rèn)同感、自豪感。第四，能彌補(bǔ)當(dāng)前教育制度重分?jǐn)?shù)輕素質(zhì)的不足，做到教書(shū)又“育人”，并間接推動(dòng)我國(guó)文化軟實(shí)力的提升。
但是，我們也應(yīng)該理智地看到出現(xiàn)這一現(xiàn)象可能帶來(lái)的影響：
一是小學(xué)生理解能力不高，知識(shí)積累不足，讀《三字經(jīng)》和《弟子規(guī)》等也只是死記硬背，這對(duì)真正吸取古典精華起到實(shí)質(zhì)性的作用效果不大。二是在當(dāng)前的教育體制上，小學(xué)生花太多精力在國(guó)學(xué)經(jīng)典上的操作性不強(qiáng)。三是部分商家受經(jīng)濟(jì)利益驅(qū)使，炒作國(guó)學(xué)熱，使國(guó)學(xué)經(jīng)典的學(xué)習(xí)成本上升。這些問(wèn)題都需要提起教育部門(mén)和學(xué)校的相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的重視。
我認(rèn)為，學(xué)校提倡小學(xué)生學(xué)習(xí)國(guó)學(xué)經(jīng)典要取其精華，擇優(yōu)棄劣，不能一味強(qiáng)調(diào)死記硬背，應(yīng)根據(jù)學(xué)生的年齡和認(rèn)知水平，給予適當(dāng)點(diǎn)撥，讓其明白基本意思，這樣才能記得牢，也才能化為己用。只有注意到學(xué)生成長(zhǎng)的適應(yīng)性及學(xué)習(xí)效果，才能使國(guó)學(xué)經(jīng)典作用在學(xué)校學(xué)習(xí)中得到更好的發(fā)揮，才能使“國(guó)學(xué)熱”作用真正發(fā)揮。
第二題：一張足夠大的白紙折疊５１次，其厚度比地球到太陽(yáng)的距離還長(zhǎng)，而５１張白紙疊加，厚度卻很小，你怎么看？
【關(guān)鍵語(yǔ)句】白紙折疊比白紙疊加厚度大
【測(cè)評(píng)要素】綜合分析題中的原理效應(yīng)類(lèi)試題，考查考生發(fā)散思維能力和知識(shí)理解能力。
【參考答案】
“一沙一世界，一花一天堂。”一張７０微米厚的紙也能延伸出到達(dá)太陽(yáng)的距離，聽(tīng)起來(lái)讓人覺(jué)得不可思議，可這就是渺小所爆發(fā)出的驚人力量，只要不斷積累，就能創(chuàng)造奇跡。
可是，為什么千萬(wàn)張紙疊加都達(dá)不到的距離一張紙卻能做到，原因就在于疊加只是簡(jiǎn)單的累積，而折疊卻是成倍地增長(zhǎng)。因此，勇攀高峰除了要有鍥而不舍的精神，還需要事半功倍的方法。
鍥而不舍是我們做成一件事必須具備的精神。做任何事情都不可能一帆風(fēng)順，途中會(huì)遇到挫折，會(huì)走彎路，但只要堅(jiān)持不懈，就總有到達(dá)終點(diǎn)的一天。“不積跬步無(wú)以至千里，不積小流無(wú)以成江海。”滴水穿石非一日之功，但只要堅(jiān)持不懈，功到自然成。當(dāng)然，成功除了需要勇者的精神，還需要有智者的方法，否則就是蠻干�？茖W(xué)的方法，能夠用更短的時(shí)間、更少的資源辦成更大的事。
因此，我們不論做什么事，都要堅(jiān)持信念與方法的結(jié)合，學(xué)習(xí)“一張紙”的精神，那么我們就有理由相信：奇跡往往就產(chǎn)生在一次又一次單調(diào)而重復(fù)的行為當(dāng)中。只要我們的志向遠(yuǎn)大，信念堅(jiān)定，方法科學(xué)，一步一步堅(jiān)持、扎實(shí)地往前走，創(chuàng)造奇跡的人可能就是我們！
第三題：小張和老王去一個(gè)縣考察工作，該縣是現(xiàn)單位局長(zhǎng)以前工作的地方，小張認(rèn)為該縣有很多問(wèn)題，主張向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，老王則建議小張慎重，但沒(méi)等到向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，兩人被邀請(qǐng)去吃飯，席間小張插話說(shuō)該縣的問(wèn)題，弄得氣氛尷尬，該縣領(lǐng)導(dǎo)表示如有問(wèn)題，一定嚴(yán)肅查處。請(qǐng)問(wèn)小張哪些做法做的不好，為什么？如果是你，你怎么辦？
【關(guān)鍵語(yǔ)句】小張 老王 考察工作 發(fā)現(xiàn)縣里問(wèn)題 未先向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào) 吃飯席上插話 氣氛尷尬
【測(cè)評(píng)要素】人際交往的意識(shí)與技巧題，本題將人際關(guān)系矛盾與具體事件相結(jié)合，考查考生能否在處理好人際關(guān)系的同時(shí)解決好工作上的問(wèn)題。
【參考答案】
我認(rèn)為小張的做法主要有以下不足之處：
第一，對(duì)老同志不尊重。在沒(méi)有經(jīng)過(guò)老王同意的情況下，小張擅自在席間發(fā)表意見(jiàn)，這樣是對(duì)老同志的不尊重。第二，對(duì)存在的問(wèn)題缺乏深入核實(shí)和調(diào)查。通過(guò)考察，小張只是發(fā)現(xiàn)了問(wèn)題可能的苗頭，在問(wèn)題未確定前，不應(yīng)貿(mào)然反映問(wèn)題。第三，未向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示，缺乏組織紀(jì)律性。小張?jiān)谔岢鲆庖?jiàn)之前應(yīng)該向領(lǐng)導(dǎo)反映并征求領(lǐng)導(dǎo)的意見(jiàn)，在沒(méi)有得到領(lǐng)導(dǎo)指示的前提下，擅自發(fā)表不成熟的意見(jiàn)是缺乏組織性和紀(jì)律性的表現(xiàn)。第四，小張?zhí)岢鰡?wèn)題的場(chǎng)合不對(duì)。該縣領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)小張和老王吃飯是對(duì)兩人的歡迎和尊重，在這種非工作場(chǎng)合談?wù)摴ぷ鲀?nèi)容是不恰當(dāng)?shù)�，更何況是反映該縣的問(wèn)題。
如果我是小張，我會(huì)堅(jiān)持原則性和靈活性的統(tǒng)一，妥善處理。
首先，我會(huì)尊重老王，充分聽(tīng)取他的意見(jiàn)，畢竟老王是老同事，在工作和處理問(wèn)題方面具有豐富的經(jīng)驗(yàn)。其次，沒(méi)有調(diào)查就沒(méi)有發(fā)言權(quán)，我必須事前對(duì)這些問(wèn)題做好充分的調(diào)查研究，掌握充足的事實(shí)證據(jù)。再次，要將所掌握的資料和該縣存在的問(wèn)題向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，聽(tīng)取領(lǐng)導(dǎo)的指示，不能自作主張。最后，在與該縣領(lǐng)導(dǎo)和同事們的接觸過(guò)程中要注意方式方法，在禮儀上充分尊重對(duì)方，注意維護(hù)好雙方良好的工作關(guān)系。
第四題：有家企業(yè)排污不達(dá)標(biāo)，現(xiàn)要關(guān)閉，但工人反對(duì)，政府派你去解決，你該怎么辦？
【關(guān)鍵語(yǔ)句】企業(yè) 排污不達(dá)標(biāo) 要關(guān)閉 工人反對(duì) 政府派你解決
【測(cè)評(píng)要素】本題屬于情景應(yīng)變類(lèi)試題，主要考查考生的應(yīng)變能力和協(xié)調(diào)能力。作答本題考生要注意自己的虛擬身份，要有良好平穩(wěn)的心態(tài)，以耐心講解、溝通等方式解決問(wèn)題。
【參考答案】
企業(yè)排污不達(dá)標(biāo)，對(duì)其關(guān)閉，體現(xiàn)了政府貫徹節(jié)能減排、可持續(xù)發(fā)展道路的力度和決心。但現(xiàn)在有工人反對(duì)，說(shuō)明我們前期的宣傳教育沒(méi)有做好，對(duì)于出現(xiàn)的這一意外情況，我會(huì)高度重視，立即著手處理。
首先，我會(huì)安撫大家激動(dòng)的情緒，向工人們說(shuō)明關(guān)閉企業(yè)的原因，并耐心講解污水排放的危害。企業(yè)排污不僅危害環(huán)境，更重要的是威脅生活在周?chē)娜罕姷纳】担瑥拈L(zhǎng)遠(yuǎn)考慮，水遭受到污染，會(huì)產(chǎn)生一系列的連鎖反應(yīng)，全市的生產(chǎn)生活都會(huì)受到影響。通過(guò)擺事實(shí)，講道理，以贏得工人們的理解。
其次，我會(huì)深入了解工人反對(duì)的原因，對(duì)大家關(guān)心的失業(yè)問(wèn)題做好釋疑解惑工作，向工人講明企業(yè)關(guān)閉后可以通過(guò)排污整改，待符合國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)后可繼續(xù)生產(chǎn)，并耐心地講解國(guó)家的政策、相關(guān)文件精神和解決方案，爭(zhēng)取贏得工人的理解、信任。另外，如若有個(gè)別工人生活上確實(shí)有困難，我會(huì)在政策允許范圍內(nèi)，與企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)一起商量給予適當(dāng)?shù)难a(bǔ)助。
節(jié)能減排確實(shí)是利國(guó)利民的大好事，在執(zhí)行政策時(shí)要做好宣傳、教育、解釋、處理等工作，堅(jiān)決避免類(lèi)似事件的再次發(fā)生。
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